Gestion de conflits
Quelles sont les formations pour la gestion des conflits en entreprise ?
La formation continue dans la gestion de conflits en milieu professionnel
La gestion de conflits
Le conflit est préjudiciable à l’organisation. Il représente un coût et a des effets désastreux pour la motivation du personnel ou l’expérience client. La gestion des conflits vise à prévenir et résoudre un conflit entre collaborateur ou avec des clients.
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Tout conflit mal traité laisse des séquelles durant de longues années.
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