Formation ergonomie
Formations en ergonomie et prévention des risques physiques en Suisse romande
L’adaptation des postes de travail partcipe de la prévention de l’usure corporelle, de la fatigue physique et des troubles musculo-squelettiques (TMS). Cette approche permet aux Responsables RH d’apporter des réponses ergonomiques concrètes aux problématiques de santé en entreprise.
Adapter les postes de travail pour préserver la santé des collaborateurs
L’ergonomie regroupe l’ensemble des techniques d’adaptation des postes de travail, des équipements et de l’organisation professionnelle visant a prevenir l’usure corporelle, la fatigue physique et les troubles musculo-squelettiques (TMS). En Suisse, elle constitue un enjeu majeur de santé au travail, encadré par la Loi sur le travail (LTr) et ses ordonnances d’application.
Les troubles musculo-squelettiques représentent aujourd’hui l’une des principales causes d’absentéisme professionnel. Selon les commentaires du Secretariat d’État a l’économie (SECO) concernant l’Ordonnance 3 de la loi sur le travail (OLT 3), l’employeur a l’obligation d’amenager les postes et l’organisation du travail de manière a protéger la santé physique des collaborateurs.
L’excellence dans ce domaine resulte d’une combinaison entre maitrise technique des principes ergonomiques, compréhension du cadre réglementaire suisse, sensibilité aux spécificites des postes de travail et capacité d’accompagnement des équipes vers de meilleures pratiques.
Prévention TMS
Cette approche fournit des méthodes ergonomiques pour configurer les espaces de travail en entreprise et à domicile, visant la réduction directe des risques de troubles musculo-squelettiques.
Les troubles musculo-squelettiques (TMS) constituent la principale categorie de maladies professionnelles reconnues. Ils affectent les articulations, les tendons, les muscles et les nerfs, se manifestant par des douleurs au cou, aux épaules, aux poignets, au dos et aux membres inférieurs. La prévention passe par un aménagement rigoureux des postes de travail, en bureau comme en télétravail.
Les formations en aménagement de poste couvrent les réglages ergonomiques des équipements (hauteur des écrans, siège ajustable, position du clavier et de la souris), l’introduction du concept assis-debout, et la mise en place de gestes de décharge et d’étirements réguliers. Elles intégrent les particularites du télétravail avec les recommandations d’aménagement du poste à domicile.
Manutention et postures
Il s’agit des techniques de port de charges et les gestes professionnels sécurisés pour préserver l’intégrité physique des collaborateurs durant leurs activités opérationnelles.
La manutention manuelle des charges représente un risque majeur pour l’appareil locomoteur, en particulier pour le dos et les articulations. La SUVA a développé la liste « Alléger la charge », un outil d’évaluation en 22 situations couvrant la planification des transports, les moyens auxiliaires, les techniques de soulever et de porter, ainsi que la formation.
Les formations en manutention couvrent les techniques de déplacement et de levage selon les principes ergonomiques établis, l’utilisation des chariots et engins élévateurs pour réduire les efforts physiques, et l’apprentissage des postures de sécurité pour préserver la colonne vertebrale. La dimension de référence recommandée est la hauteur du coude au-dessus du sol, permettant d’ajuster les postes de travail a la morphologie individuelle.
Travail sur écran
L’objectif consiste à intégrer des principes de mobilité active et de variation des positions devant l’ordinateur pour limiter les effets de la sédentarité et de la fatigue physique.
Le travail prolongé sur écran expose les collaborateurs à des postures statiques défavorables. Selon la spécialiste en ergonomie Vera Bregger, une erreur courante consiste à placer les écrans trop haut : le bord supérieur de l’écran doit se trouver 5 à 10 cm en dessous de la hauteur des yeux, avec une légère inclinaison vers l’arriere.
Les formations sur le dynamisme postural couvrent la gestion des pauses actives pour casser la sédentarité, la prévention de la fatigue visuelle par les règles d’éclairage et de distance a l’écran, et la réduction des contraintes liées aux postures statiques prolongées. Elles incluent l’apprentissage d’exercices simples applicables au poste de travail et la sensibilisation aux bénéfices du mouvement régulier.
Ambiances de travail
Cet axe traite de l’ajustement des facteurs environnementaux, tels que l’éclairage, le bruit et la température, pour garantir un cadre de travail fonctionnel et performant.
Les ambiances de travail conditionnent significativement la santé et la performance des collaborateurs. Les nuisances sonores en open-space ou en atelier, les contraintes thermiques (chaleur, courants d’air), l’éclairage inadapte et la qualité de l’air constituent autant de facteurs a maitriser dans une approche ergonomique globale.
Les formations sur l’optimisation des environnements couvrent les mesures de protection contre le bruit selon les prescriptions de l’ordonnance 3 relative a la loi sur le travail (OLT 3), la gestion des ambiances thermiques et de la ventilation, l’amenagement lumineux des postes de travail et les bonnes pratiques face aux nuisances quotidiennes. Elles intégrent les évolutions récentes liées à la ventilation et aux normes de qualité de l’air.
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Troubles musculo-squelettiques (TMS)
Les TMS désignent les atteintes de l’appareil locomoteur affectant les articulations, muscles, tendons et nerfs
Ils résultent de la combinaison de multiples facteurs liés au travail : postures contraignantes, gestes répétitifs, efforts brusques, exposition au froid ou aux vibrations, mais aussi facteurs psychosociaux comme le stress et l’organisation du travail.
En Suisse, la SUVA a enregistré environ 494 000 accidents et maladies professionnelles déclarés en 2023, dont environ 14 000 nouveaux cas de maladies professionnelles. Les TMS représentent une part importante de ces cas et génèrent d’importants coûts économiques pour les entreprises, entre dépenses directes (indemnités, remplacements) et coûts indirects (baisse de productivité, absentéisme).
Les zones du corps les plus exposées sont le dos et les cervicales, les épaules, les poignets et les genoux. La prévention repose sur une approche multi-facteurs combinant aménagement technique du poste, formation aux gestes et postures, organisation du travail (rotation des taches, pauses), et prise en compté des facteurs individuels.
Définition de l'ergonomie
L’ergonomie est une discipline scientifique qui étudie l’interaction entre l’humain et les autres composantes d’un système (poste de travail, équipements, organisation). Elle vise à optimiser le bien-être des personnes et la performance globale du système, en adaptant le travail aux capacités et aux limites de l’individu plutôt que l’inverse.
Concrètement, l’ergonomie couvre trois grands domaines :
– L’ergonomie physique : postures, gestes, manutention, aménagement du poste
– L’ergonomie cognitive : charge mentale, prise de décision, interaction homme-machine
– L’ergonomie organisationnelle : structure de l’organisation, communication, gestion des ressources
Cadre légal suisse en matière d’ergonomie
Base légale : Loi sur le travail et ordonnances
Le cadre légal suisse impose des obligations précises aux employeurs en matière d’ergonomie. La Loi sur le travail (LTr) et l’Ordonnance 3 relative à la loi sur le travail (OLT 3) sur la protection de la santé établissent les principes fondamentaux : l’employeur doit prendre toutes les mesures dont l’expérience a démontré la nécessité pour protéger la santé des travailleurs.
L’article 6 de la LTr précise cette obligation générale, tandis que l’OLT 3 (notamment ses articles sur l’ergonomie, l’éclairage, le bruit et les postes de travail sur écran) détaillé les exigences techniques. Le Commentaire de l’OLT 3 publie par le SECO fournit une interprétation article par article, essentielle pour toute démarche de mise en conformité.
L’Ordonnance sur la protection contre les accidents (OPA) et la Loi sur l’assurance-accidents (LAA) complètent ce dispositif en couvrant spécifiquement les risques d’accident et de maladie professionnelle. L’employeur doit ainsi assumer sa responsabilité en identifiant les risques, en mettant en oeuvre les mesurés préventives et en formant ses collaborateurs.
Responsabilité de l’employeur et enjeux
En cas de manquement aux obligations légales, la responsabilité de l’employeur peut être engagée sur les plans civil et pénal. Cette responsabilité couvre non seulement les postes de travail en presentiel mais aussi les situations de télétravail, l’employeur devant s’assurer que les conditions de travail restent conformes aux exigences légales même à domicile.
Les entreprises industrielles ou assimilées selon l’article 5 de la LTr sont soumises à des exigences renforcées, notamment en matière d’identification des postes avec contraintes ergonomiques importantes et d’évaluation des mesurés de prévention mises en oeuvre.
L’Ordonnance sur la protection contre les accidents (OPA) et la Loi sur l’assurance-accidents (LAA) complètent ce dispositif en couvrant spécifiquement les risques d’accident et de maladie professionnelle. L’employeur doit ainsi assumer sa responsabilité en identifiant les risques, en mettant en oeuvre les mesurés préventives et en formant ses collaborateurs.
Poste de travail sur écran : recommandations ergonomiques
Principes fondamentaux de l’aménagement
Le poste de travail sur écran constitue aujourd’hui la situation professionnelle la plus courante dans le tertiaire suisse. Un aménagement inadéquat exposé à des douleurs cervicales, dorsales et lombaires, ainsi qu’à une fatigue visuelle importante. Les recommandations SUVA et SECO détaillent les critères a respecter.
L’écran doit être place de façon à ce que le bord supérieur se situé 5 a 10 cm en dessous de la hauteur des yeux, avec une distance de 50 a 70 cm entre les yeux et l’écran. Le siège doit permettre un appui lombaire adéquat, avec des accoudoirs règles pour que les avant-bras soient à l’horizontale. Le clavier et la souris se placent à une distance permettant aux épaules de rester relâchées.
Concept assis-debout et pauses actives
L’évolution récente des recommandations préconise l’alternance entre positions assise et debout au cours de la journée. Le concept assis-debout, promu par la SUVA, permet de réduire la sédentarité et de solliciter différents groupes musculaires. Les pauses actives, courtes mais régulières, contribuent significativement à la prévention des TMS.
Les formations couvrent l’apprentissage d’exercices simples applicables au poste : étirements pour la nuque, les épaules et les poignets, mobilisation des membres inférieurs, exercices de renforcement postural.
Ergonomie et télétravail
Le développement du télétravail suite à la pandémie a modifié profondément les enjeux de l’ergonomie professionnelle. Le domicile n’est pas conçu pour un usage professionnel prolonge, exposant les teletravailleurs à des risques ergonomiques nouveaux : postures inadaptées, mobilier non-ergonomique, écrans mal positionnes, éclairage insuffisant.
L’employeur conserve sa responsabilité en matière de santé des collaborateurs même en télétravail. Les formations récentes intègrent des modules spécifiques : autodiagnostic du poste à domicile, adaptation du mobilier existant, budget ergonomie professionnel utilisable à domicile, allocation d’équipement ergonomique.
Les recommandations pratiques couvrent l’installation d’un espace de travail dédié, l’utilisation d’un support ordinateur portable avec clavier externe, la gestion des pauses actives dans le contexte domestique, et le maintien du lien social pour éviter l’isolement susceptible d’aggraver les problématiques ergonomiques et psychosociales.
Techniques de manutention et gestes de sécurité
Principes fondamentaux du port de charges
La manutention manuelle constitue une source majeure de TMS, particulièrement au dos. Les principes fondamentaux établis par la SUVA incluent : évaluer la charge avant le levage, plier les genoux plutôt que le dos, garder la charge près du corps, éviter les torsions du tronc, utiliser les muscles des jambes plutôt que ceux du dos.
Les formations couvrent l’apprentissage des techniques de décomposition d’un geste de levage, l’utilisation des points d’appui, la maîtrise des transferts de charge, et la coordination du geste avec la respiration. Elles intègrent les spécificités selon les types de charges : charges lourdes uniformes, charges volumineuses, charges instables, charges chaudes ou froides.
Aidés mécaniques et organisation du travail
Au-delà des techniques individuelles, la réduction des risques passe par l’utilisation systématique des aidés mécaniques disponibles : chariots, transpalettes, engins élévateurs, systèmes de levage. La liste de contrôle SUVA « Alléger la charge » propose une méthodologie en 22 situations pour identifier les points d’amélioration.
L’organisation du travail contribue significativement à la prévention : rotation des taches pour éviter la sur-sollicitation d’un groupe musculaire, planification des flux logistiques pour minimiser les manutentions, dimensionnement adéquat des zones de stockage. Ces approches organisationnelles complètent utilement les mesurés techniques et comportementales.
Approche intégrée : ergonomie et bien-être au travail
L’ergonomie physique ne peut être dissociée des dimensions psychosociales et organisationnelles du travail. Les facteurs de stress au travail contribuent significativement à l’apparition et au maintien des TMS. Une approche intégrée combine ainsi prévention des risques physiques et prévention des risques psychosociaux.
Cette approche systémique inclut la gestion du stress au travail, la promotion de la bienveillance dans les relations professionnelles, l’organisation flexible du temps de travail, et l’accompagnement personnalise en cas de difficultés. Les formations en ergonomie contemporaines intègrent progressivement ces dimensions pour une réponse globale aux enjeux de santé au travail.
Le télétravail illustre particulièrement cette nécessite d’approche intégrée : les problématiques ergonomiques du poste à domicile s’accompagnent d’enjeux psychosociaux spécifiques (isolement, gestion des frontières vie professionnelle/vie privée, hyperconnexion) qui doivent être traites conjointement, notamment pour prévenir le burnout.
Certifications et titres professionnels en ergonomie
Le titre européen Eur.Erg.
En Europe, la certification professionnelle en ergonomie est encadrée par le CRÉÉ (Centré for Registration of European Ergonomists) qui délivré le titre Eur.Erg. Ce titre atteste d’une formation qualifiante, d’une expérience professionnelle effective et d’une pratique régulière en ergonomie. Il est renouvelable tous les cinq ans.
En Suisse, SwissErgo accompagne ses membres qui souhaitent obtenir cette certification. L’exigence CRÉÉ porte sur 180 crédits ECTS, dont 60 en ergonomie, correspondant à un niveau Master. Cette certification est particulièrement valorisée pour les interventions professionnelles complexes ou l’évaluation des risques corporels.
Ergonome Junior Certifié et physiothérapeutes formes
Le titre « Ergonome Junior Certifié » désigné les personnes détentrices d’un Master 2 d’ergonomie conforme aux critères européens du CRÉÉ, dont les responsables de formation sont adhérents au Collège des enseignants-chercheurs en Ergonomie (CE2).
Les physiothérapeutes formes au domaine de l’ergonomie sont également autorises a évaluer les risques corporels dans le contexte professionnel, en complément des ergonomes certifiés. Cette diversité de profils permet une réponse adaptée selon les enjeux et le contexte de l’intervention.
Formations continues universitaires en lien avec l'ergonomie
En Suisse, les formations académiques en ergonomie restent disparates et il n’existe pas de formation Master complété spécifiquement dédiée. Cependant, plusieurs universités et Hautes Écoles proposent des modules et certificats permettant d’acquérir des compétences en ergonomie ou d’obtenir des crédits ECTS pour la certification Eur.Erg.
- DAS Formation d’adultes – Université de Genève (UniGE), Faculté de Psychologie et Sciences de l’Éducation (FAPSE) : module 7 « Analyse de l’activité au travail et formation »
- DAS Work and Health – Universités de Zurich et Lausanne : 5 modules associes à l’Ergonomie et Human Factors
- CAS et modules en Applied Psychology – University of Applied Sciences and Arts Northwestern Switzerland (FHNW), Olten
- Formations complémentaires en physiothérapie – HETSL (Haute école de travail social et de la santé Lausanne), ZHAW (Zurcher Hochschule fur Angewandte Wissenschaften) pour l’ergothérapie
Liste de formations continues courtes sur l'ergonomie
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