Les Clés d’un Bon Accueil

Les Clés d’un Bon Accueil Quelles sont les clés d’un bon accueil ? Accueillir et Communiquer Correctement Dans l’Entreprise L’accueil physique des clients, prospects, fournisseurs ou simples visiteurs est un maillon essentiel pour l’entreprise, avec des...

La Communication Bienveillante

La Communication Bienveillante Communication bienveillante en Entreprise Nombre de conflits en entreprise sont liés à une mauvaise communication D’une simple remarque, toute une organisation peut être remise en cause, un supérieur hiérarchique discrédité, un employé...

La communication non verbale

La communication non verbale Communication non verbale Comment avoir une bonne communication non verbale Le langage corporel compose plus de 55% de l’influence de l’orateur. Nos gestes nuisent souvent au message que l’on souhaite faire passer. Alors apprenons à ne...