Formation Service clients

Service clients

Formation service clients et attitude

Quelle est la bonne attitude d’un service client ? Proactivité, Qualité, Gestion du Temps, SAV

L’accueil reflète l’image de l’entreprise. 

Programme détaillé

A définir

Participants

Tout niveau. Groupe.

Durée

A définir (1 demi-jour ou plusieurs jours)

Dates

A convenir

Lieu

En entreprise

Formation Suisse Romande

Formation Continue

Solutions RH

Evénements

Spécialistes