La Communication Bienveillante

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Favoriser la Communication Bienveillante en Entreprise  Nombre de conflits en entreprise sont liĂ©s Ă  une mauvaise communication. D’une simple remarque, toute une organisation peut ĂȘtre remise en cause, un supĂ©rieur hiĂ©rarchique discrĂ©ditĂ©, un employĂ© dĂ©boussolĂ© 
 La...
La Communication Non Verbale

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 Comment avoir une bonne communication non verbale Le corps fait passer un message aussi efficace que les mots que l’on prononce.  Les interlocuteurs rĂ©agissent inconsciemment aux messages paralangages. Le langage corporel compose plus de 55% de l’influence de...
Les ClĂ©s d’un Bon Accueil

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Accueillir et Communiquer Correctement Dans l’Entreprise L’accueil physique des clients, prospects, fournisseurs ou simples visiteurs est un maillon essentiel pour l’entreprise, avec des enjeux non nĂ©gligeables
 ElĂ©ment crucial de la stratĂ©gie d’entreprise, il...